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Post by account_disabled on Oct 11, 2023 23:46:14 GMT -7
阿曼达·贝茨: 在本财年,我们关注产生的营销合格潜在客户数量和创造的机会数量。我们关注营销来源的机会和营销影响的机会。 我们将两种类型的潜在客户定义为营销合格的潜在客户。第一种类型的潜在客户是“联系我们”潜在客户,当潜在客户举手并希望联系以了解有关公司和产品的更多信息时。这些潜在客户都会自动推送给我们的销售团队。第二种类型的潜在客户包括通过内容下载和网络研讨会/活动注册者获得的潜在客户。我们使用潜在客户评分来确定是否应将其传递给销售人员。我们在 Hubspot 中相当简单的潜在客户评分会同时考虑潜在客户的人口统计数据和营销活动。这两者结合起来构成了一个潜在客户分数,当这些潜在客户达到特定阈值时,我们用它来将这些潜在客户传递给销售人员。 在来年,我们希望扩大我们的 KPI 和目标,以查看已完成的赢得机会的数 购买手机号码列表 量和产生的美元。我们还将评估多点触控归因,以帮助我们了解我们的计划对整个渠道的影响。既然我们已经建立了报告的基础,我们现在正在构建一个更强大的报告系统,以开始获得我们的活动的投资回报率。这将是帮助我们确定是否继续运行计划以及哪些渠道最有效的关键。 初创公司聚焦: 哪些协作流程可以推动加班协调方面的改进? Amanda Bates: 数据是我们成功的关键。我们正在关注产生的销售线索数量、MQL、创造的机会以及已结束的赢得/失去的机会。它确实帮助我们了解什么是有效的,什么是无效的。在营销中,最好的学习方法是测试,希望你能与销售团队建立足够牢固的关系,他们不仅会理解有时实验会失败,而且会成为分享关于什么是有效的、什么是有效的反馈的关键合作伙伴。不工作。透明度和问责制也是关键。如果您尝试新方法但不起作用,请诚实地告诉您的销售团队。分享您所学到的知识,然后尝试新的东西。 初创公司聚焦: 改进销售和营销协调对您的业务有何帮助? 阿曼达·贝茨: 今年,我们通过与销售部门合作的实验释放了两个关键的增长机会: 我们的目标实验使我们能够解锁新的细分市场。我们 Ginger 的团队之前专注于一组目标客户。这种策略非常适合接触企业客户,但无法让我们占领大量中小企业市场。我们开始测试扩大我们的定位策略,以专注于中型或大型公司,并且我们的内部数据库的增长量比 2019 年增长了近三倍。这使我们能够培养更多的潜在客户,发掘新的营销合格的潜在客户,并为我们提供吸引更多受众参加网络研讨会和虚拟活动。
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